لوگوی سایت بیزاپ

راهنمای خرید امن در بیزاَپ

با توجه به این که بیزاَپ هیچ گونه سودی از معاملات انجام شده در این پلتفرم دریافت نمی کند و هیچ گونه مسئولیتی در برابر آنها ندارد، لازم است پیش از انجام هرگونه خرید، معامله، رزرو یا پرداخت هر مبلغی به نکات زیر توجه کنید:
● بهترین و ایمن ترین روش انجام هرگونه خرید، معامله و دریافت خدمات، انجام معامله به صورت حضوری است؛ بنابراین سعی کنید تا حد ممکن به صورت حضوری خدمات یا کالای مورد نظر را دریافت کرده، سپس مبلغ را به شخص ارائه دهنده پرداخت کنید.
● هرگز پس از دریافت کالا یا خدمات، پرداخت مبلغ را به زمان دیگری موکول نکنید. در صورتی که خودتان ارائه دهنده خدمات هستید، چنین درخواستی از جانب کاربر را به هیچ عنوان قبول نکنید.
● هنگام خرید کالا یا دریافت خدمات، از شخص ارائه دهنده فاکتور و رسید کتبی دریافت کنید.
● در صورت دریافت خدمات و انجام معامله به صورت حضوری، حتماً با یک شخص دیگر در محل مورد نظر حاضر شوید یا اطلاعات لازم درباره محل، زمان و خدمات را در اختیار یک شخص معتمد و نزدیک قرار دهید.
● در صورت ارائه خدمات به صورت اینترنتی و انتقال وجه آنلاین، به مشاهده فیش ارائه شده اکتفا نکنید و پیش از ارائه خدمات یا فروش کالا از ورود مبلغ به حسابتان مطمئن شوید.
● بیزاَپ پیشنهاد می دهد هیچ یک از معاملات خود را در این پلتفرم با چک یا سفته انجام ندهید در غیر این صورت مسئولیت وصول نشدن چک ها و ایجاد هرگونه مشکل به عهده خود شخص است.
● بیزاَپ پیشنهاد می دهد هیچ مبلغی را به عنوان "بیعانه" یا "رزرو" پرداخت نکنید اما در صورت پرداخت، حتما از کسب و کار رسید دریافت کنید و اطلاعات وی را ذخیره کنید تا برای پیگیری های بعدی به آن دسترسی داشته باشید.
● اطلاعات فروشنده یا ارائه دهنده خدمات، اعم از شماره تلفن، آدرس، نام، فاکتور و پروفایل کسب و کار در بیزاَپ را ذخیره کنید و از آنها اسکرین شات تهیه کنید تا در صورت نیاز به آنها سریعاً دسترسی داشته باشید.
● پیش از انجام معاملات خودرو و املاک، مدارک شناسایی و مالکیت را بررسی کنید.
● از اعتماد بی جا و ارائه اطلاعات شخصی، اطلاعات حساب بانکی، شماره تلفن ثابت، حساب شبکه های اجتماعی خودداری کنید و در صورت مشاهده حتماً مورد را به بیزاَپ گزارش دهید.
● بیزاَپ توصیه می کند در این پلتفرم خرید پستی انجام ندهید زیرا در چنین روش هایی، شما مبلغ را پیش از دریافت کالا پرداخت می کنید و اطمینانی بر امن بودن این روش وجود ندارد.
● پیش از انجام خرید آنلاین از فروشنده بخواهید تصاویر و اطلاعات کافی و حتی فیلم از کالای مورد نظر ارسال کند تا از بروز مشکلات ناشی از مغایرت کالای سفارش داده شده با کالای دریافتی جلوگیری کنید.
● مراقب موارد مشکوک در معاملات باشید. مواردی که باید به آنها دقت کنید شامل موارد زیر است:
- قیمت و شرایط ارائه شده به طور غیر منطقی، عالی به نظر می رسد.
- فروشنده یا ارائه دهنده خدمات اطلاعات کاملی از خدمات و کالای مورد نظر ارائه نمی دهد.
- شخص بدون دلیل منطقی درخواست اطلاعات شخصی، شماره تلفن، اطلاعات شبکه های اجتماعی، اطلاعات حساب بانکی، آدرس، ارسال عکس از شخص و … دارد.
- شخص بدون دلیل منطقی درخواست معامله و ملاقات حضوری دارد.
- شخص بدون دیدن کالا یا بررسی کامل مشخصات آن، قصد خرید آن با قیمت عالی را داشته باشد.